注：本章采购需求中打“★”的为必须满足或高于的参数指标，低于作无效处理；

项目1：互联网医院入驻省平台服务

1. 采购内容

本次采购内容：

序号	标的名称	数量	单位	内容
1	互联网医院入驻省平台服务	1	年	互联网医院入驻省平台相关的系统开发、部署和集成，包括软件功能的开发、接口调试、修改、系统部署、集成、维护服务。完成本项目建设所需的基础数据准备、售后服务和技术支持等内容。

2. 技术参数要求

互联网医院入驻省平台功能要求

序号	服务角色	一级功能	二级功能	功能描述
1	患者端	医院首页	基础信息	支持医院介绍、联系电话、详细地址及来院路线等基本信息的展示。
		患者服务	预约挂号	支持患者在线预约挂号。
			线上咨询	由患者在线申请，医生在线为患者提供医疗健康咨询服务，该服务中医生不可以为患者开立处方。
			线上复诊	由患者在线申请，医生在线为患者提供复诊诊察服务，该服务中医生可以为患者开立处方。
			图文问诊/咨询	支持患者购买图文咨询或问诊服务。
			视频问诊/咨询	支持患者购买视频问诊或咨询服务
			报告查询	支持患者在线查阅院内报告。
			费用支付	支持患者在线支付挂号费用、线上复诊费用、药品等费用。
		个人中心	实名认证	支持人脸、人工二种患者实名认证方式。
			就诊人管理	支持一个账号多个就诊人模式。
			关注的医生	支持患者查看已关注的医生。
			往来消息	支持患者查看复诊或咨询中与医生的往来消息。
			我的预约	支持患者查看线下挂号预约记录。
			服务记录	支持患者查看问诊服务记录。
			购药订单	支持患者查看购药订单与取消订单操作。
			物流查询	支持患者在线查询实时快递进度。
			我的账单	支持按照时间维度查询互联网诊疗服务账单明细。
			个人地址	支持患者维护收货地址。
			绑定手机	支持查看和修改账号绑定手机。
			微信授权设置	支持患者查看微信授权设置及个人信息用于权限使用记录。
2	医生端	医生工作站	CA签名	为医生提供CA签名功能。
			线上门诊	支持在工作站中查看候诊中、服务中和已关闭的线上问诊概况，并可以进入服务，选择提供接诊服务、服务沟通或服务结束。
			电子病历	支持医生为线上复诊患者填写线上病历。
			电子处方开立	支持医生为线上复诊的患者下诊断并开立电子处方。
			今日班次	医生可以查看当日服务排班及服务情况。
			消息通知	医生可以收到服务消息通知，并在消息中心查看通知。
		患者列表	患者列表	支持列表形式查看服务患者信息。
		患者列表	患者详细资料	支持查看患者的基本信息、健康档案、历史处方、电子病历等资料。
		IM问诊服务	图文问诊/咨询	医生可以为患者提供图文咨询或问诊服务。
			视频问诊/咨询	医生可以为患者提供视频咨询或问诊服务。
			限制挂号	支持限制患者用户在本院预约挂号。
		个人中心	医生个人信息	支持医生个人信息编辑，并展示医生个人基本资料和医师执业认证状态。
			服务记录	支持医生查看累计服务量、累计服务患者量及服务详情查看服务详情。
			服务管理	支持医生自主选择开放服务项目并可以自主制定排班计划。（需提供系统功能界面截图）
			复诊预约记录	支持医生查看个人服务复诊预约记录。
			实名认证	支持医生实名认证，认证方式包括人脸认证、人工辅助方式二种方式。
			电子执照	支持医生个人电子执照申请服务，并可以在医生主页进行显示。
			平台协议	支持医生查看平台服务协议和医护人员隐私政策。
			设置	支持设置登录密码、消息提醒设置、清理缓存、投诉举报、上传视频日志信息、排查网络问题等。
3	药师端（WEB）	审核处方	审核处方	药师可以对处方进行审核，支持“审核通过”、“审核不通过”两种审核结果，不通过药师可以填写理由。
		处方查询	处方查询	支持查询处方并查看详情。
		订单查询	订单查询	支持订单查询并查看详情。
4	药房端（WEB）	自提订单管理	订单查询	支持查询自提患者订单。
			配货单	支持配货单打印。
			取药	支持取药状态调整，确认取药，完成购药订单。
		配送订单管理	订单查询	支持与物流对接一键下单并查询待配送订单。
			配送单	支持订单配送单打印。
			签收	支持进行签收/拒签操作。
		商品维护管理	商品维护管理	支持西药/中草药药品信息维护，包括修改药品编码、价格等。
		快递对账	快递对账	支持根据快递公司及快递单生效时间进行查询快递单。
		订单查询	订单查询	支持查看订单详情、处方详情、打印配送单及查看物流信息。
		退款管理	退款管理	支持按照订单申请退款。
		统计分析	统计分析	支持药品销售数量、销售金额统计。
		药师工作量	药师工作量	支持根据操作时间统计药剂师工作量。
5	医院管理端（WEB）	排班管理	科室排序	支持用户端科室展示顺序配置管理。
			医生列表	支持医生服务开通状态、服务价格和排班权限配置管理。
			医生排班管理	支持医生线上问诊服务的号源和排班情况配置管理。
		业务查询	服务统计	支持查询及管理患者线上复诊、咨询服务工单详情。
			订单记录	支持查看和导出处方、问诊、咨询服务订单的详情。
			流水报表	支持查看和导出处方、问诊、咨询服务订单的开票/冲红情况。
			处方查询	支持查询处方详情。
			处方订单查询	支持查询药品订单详情。
			业务报表导出	支持按时段导出业务报表。
			▲监管业务统计	支持院端查看医院监管业务数据。（需提供系统功能界面截图）
		挂号限制	申请限制管理	支持列表查询管理限制挂号申请详情，支持限制操作。
		评价与投诉	评价记录查询	支持查询用户评价记录。
		评价与投诉	患者投诉查询	支持查询投诉记录。
		财务管理	退费审核	支持退款审核。
		财务管理	日账单	支持互联网医院入驻省平台每日账单汇总。
		内容管理	内容管理	支持配置管理健康宣教、科普问诊、医院公告、常见问题等内容。
		医疗机构目录	药品目录	查询维护医院的药品目录。
			中草药目录	查询维护医院的中草药目录。
			协定方目录	查询维护医院的协定方目录。
6	其他要求	安全要求	★等保三级	提供符合江苏省互联网医院入驻省平台监管要求的互联网医院入驻省平台系统三级等保评测证明。

二、供应商须知：

1、请有意向的供应商在规定时间内至医院开展调研，明确使用科室、采购归口科室及其他相关科室需求，形成项目方案。

2、供应商围绕本项目的初步方案递交推荐资料（资料上必须盖公章，以证明其真实性。佐证资料需包装密封完好，在资料包装外注明所投项目名称、供应商单位名称、联系人及联系方式），递交资料正本一份，副本四份，资料不全者，谢绝接收。

（1）信息物资说明一览表（品牌、型号、彩页资料、系统功能、技术参数、标配和选配件的清单、同档次产品的比较分析表、成交价格等）；服务说明一览表（服务内容、服务人员信息、公司及个人相关资质证书复印件、价格、原厂提供的授权书复印件等）。

（2）技术参数表。

（3）信息物资及服务报价单。

（4）供应商技术及售后服务承诺书，产品原厂或软件开发厂商的授权委托书。

（5）供应商法人营业执照副本复印件（需经工商管理部门的有效年检）及税务登记证复印件。

（6）法人代表授权书原件和供应商代表身份证复印件。

（7）未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，以及未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单的证明材料复印件并加盖公章。

（8）提供相应项目近两年的江苏省用户名单和合同复印件(含配置清单)；江苏省内无客户的，请附上其它省份的中标通知书复印件或合同复印件（含配置清单）。（内容不得遮盖、涂改，否则将视为无效资料）

（9）对于未实际开展调研的供应商，递交材料不予接受。参与现场论证时的物资及服务内容要与所递交材料中不一致的，所递交材料不予采纳。

三、资料提交

参加报名的供应商于2025年 4月5日上午10：00前将相关资料送至泰州市姜堰中医院信息科，逾期概不接收。

四、联系人及电话

1.联系人：倪老师 2.联系电话： 0523-82977051

特别说明：本公告不是信息物资及服务的招标公告，仅仅是医院有意向计划引进信息物资及服务的初始市场调查阶段的资料收集，与最终信息物资及服务引进与否和引进结果无直接关系，所有资料为无偿提供参考之用。一旦所公示的信息物资及服务进入招标程序，请有意向参与投标的供应商直接与代理机构联系。

泰州市姜堰中医院信息科

2025.03.31

发布：llh　